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淘宝店铺流量下滑?手把手教你怎么操作?

时间:2020-07-29 14:04 作者:Dylan.dong 阅读:65
  时间是不等人的,一个月过去后,你的店铺有变化吗?不论做的好还是做的坏,都需要去分析一下,如果做的好,那当然没问题,这正是我们想看到的,但是如果不好呢?店铺流量在下滑呢?我们该怎么操作呢?今天就告诉大家!

  当产品流量出现下滑趋势时,一定要找出问题关键点去及时挽救。不然一次疏忽就可能会让前面所有的努力都付诸东流。
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  导致产品流量出现下滑的因素有很多,不同的因素对应的解决办法也有所不同。

  原因一:行业淡季

  大家可以通过生意参谋行业大盘,去了解现在整个行业流量的趋势变化。

  一般的,是在大促活动之后以及季节性强的产品正处在换季期间时,行业大盘最容易出现明显波动。

  1、若是整个行业流量都呈现出下滑的趋势,那只要是我们的店铺层级稳定,流量下滑幅度小于或者等于大盘流量的下滑幅度,就完全不需要担心。

  2、时刻保持危机意识,从优化店铺产品本身到丰富推广引流方式,来不断强化店铺竞争力。竞争力大权重高的店铺,自然是能抢占到多的流量入口,使店铺产品受市场环境因素的影响降到最低。

  原因二:被新出的评价影响了

  买家购买产品,是想着要物美价廉,符合自己购买意愿的产品。除了少部分恶意商家的存在,正常的买家对于宝贝的评价基本是本着客观的态度在表达。

  所以这块就需要你关注,店铺评价的变动。因为买家参考第三方购买建议就是通过评价,买家秀等获取自己想要了解的产品信息。

  比如,现在要换季了,需要新的四件套产品。产品主打的纯棉,不起球,面料舒适等核心卖点,结果收到的评价是面料不舒适,起球等问题,直接影响买家的购买决定。

  再者平台是扶持优质商家的,在店铺的综合排序中,服务指标其实是深层影响店铺排名的一个因素。影响活动,影响买家购买,影响最终店铺的流量。

  原因三:竞品的调整,导致流量下滑

  做店铺,在分析自己店铺的同时,一定要注意核心竞店的操作情况,流量变动情况。尤其是流失店铺中,和你层级差不多,经营状态在你之前的店铺。

  因为店铺的竞争是在和同行抢流量,本身大家卖的是相似的产品,流量不在你店铺,就会去同行店铺。

  需要你解决2个问题,要么把流量拉到你的店铺,要么减少自己店铺的成交流失。

  想着获取流量,就要清楚,现在别人是在做什么自己要从方面去调整操作,才能有帮助。

  通过竞店分析,你可以看到同行店铺的流量和你自身的差距,以及同行流量从什么入口来的。不清楚同行怎么做起店铺的,就要关注同行的操作变化,是在做直通车,还是在做超级推荐,还是单纯的在做搜索。关注店铺成长快的同行,可以比较直观的了解到一些内容。

  另外为什么要减少店铺的流失,尤其是店铺成交流失,你拿到过流量,但是成交发生在别的店铺。因为在买家货比三家的操作中,你的店铺就会成为别人店铺的标签店。

  原因四:换季了,宝贝热卖周期到了

  宝贝换季,这块需要你对整体市场的清晰把握,不能等到市场变动了,你的操作才跟着调整。你要知道,线上市场的操作时间,永远是比实际的需求要更靠前。秋款9月才会旺,但操作是在现在就已经开始了。

  因为产品需要进入市场,需要培养市场,需要提前抢占流量入口。因为这个时间段是夏款的下滑,留下的市场空间需要有产品填充上去。

  所以在你布局的时候,行业在推新品,平台可以通过上新,通过活动去带流量。如果你有这样的产品在线,你得到的机会会更多。

  爆款,是留给,在路上的店铺,而不是临时抱佛脚的商家。

  原因五:活动影响

  对于淘宝店铺来说,活动算是个不错的流量入口。对店铺流量带动效果比较好的就是大促活动,官方的一些类目活动。

  当有行业类目活动的时候,会短暂影响宝贝的成交,流量往活动产品倾斜,这个没有办法避免,需要拉的就是自身宝贝的促销操作。

  其实你要是长期做店铺,你可以看到,对于店铺的营销氛围来说还是很重要的,目的是给买家现在买的理由。

  所以需要的是分析你和主要竞争对手的营销差异点,错位营销,打出差异化,才能扳回一城。

  原因六:遇到强有力的竞争对手

  密切关注竞争对手的一举一动,以免他们的小动作吸走了本属于你店铺的流量。

  做店铺不要怕竞争,怕,他也是存在的不可避免的。努力做好自己的店铺,以同行大佬的店铺为目标去拼,带着一股子拼劲去做店铺才能有进步的可能。

  原因七:店铺产品有违规

  产品出现违规,自然是会影响到该单品的流量,若该单品是爆款,则会迅速影响到全店的流量。如何应对?

  1、违规但没降权:说是没有降权,但违规了就会影响到我们店铺的综合质量得分,导致产品排名下滑,流量下滑。

  要持续提高店铺的DSR,提高店铺的层级,提高店铺的综合支付转化率,提高客单价,降低退款率。

  2、违规并出现屏蔽降权:当下店铺流量大幅度下滑,屏蔽结束后店铺与竞店之间距离拉大,追赶需要耗时耗力。

  没有屏蔽付费推广的,就去适量加大推广力度,屏蔽付费推广的,就得大力挖掘老客户潜力了,做些活动让让利,这时候稳住流量入口比什么都重要。

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